Applications bancaires en Europe : qu’attendent les consommateurs ?


Les applications bancaires et de paiement mobile connaissent une forte croissance. Dans cette étude, nous nous intéressons à l’Europe, où les clients ne font pas que consulter leurs comptes — ils choisissent aussi leur banque en fonction de son offre mobile.

Avec 2,9 milliards de livres sterling transférés par semaine (PDF link) au Royaume-Uni, l’enjeu financier est énorme — de même que le potentiel pour les banques investissant dans le développement mobile. Cette étude est donc incontournable pour les banques européennes réfléchissant au lancement d’applications sur de nouveaux territoires.

Au programme de cette étude gratuite :

  • Les meilleures applications bancaires au Royaume-Uni, en France et en Allemagne

  • Les fonctionnalités les plus importantes sur les marchés européens (exemple : messagerie intégrée avec des conseillers)

  • Les stratégies utilisées par les principales banques pour fidéliser leurs nouveaux clients (en particulier les jeunes)

Découvrir l’étude complète en remplissant le formulaire sur cette page.

 

 
 
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